Simple Mobile: I needed to go through like * different people...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David R. من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David R.
GetHuman:~David R. - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David R.:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David R. قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~David R.:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David R. لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David R.:I needed to go through like * different people for support just to get sent back to the main menu , what in the world is up with their support ?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~David R.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David R.:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David R.:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~David R.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David R. مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.