Simple Mobile: Today is Tuesday evening* I've been trying to h...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pantojuan من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pantojuan
GetHuman:~pantojuan - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pantojuan:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pantojuan قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~pantojuan:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pantojuan لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pantojuan:Today is Tuesday evening* I've been trying to have my phone working since last Friday. Been on the phone everyday for at least * hour at a time (today almost *). Bottom line, if I want my phone to work I need to wait another * days. No one can help you, they just kick the can down the road. Stay away!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~pantojuan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pantojuan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pantojuan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~pantojuan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pantojuan مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.