Simple Mobile: Waited for what seems like days. They need to...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Zmobile من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Zmobile
GetHuman:~Zmobile - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Zmobile:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Zmobile قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Zmobile:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Zmobile لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Zmobile:Waited for what seems like days. They need to hire more people. It's just crazy trying to get to someone. CRAZY! Make sure you ave all day because that's how long it will take!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Zmobile:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Zmobile:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Zmobile:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Zmobile:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Zmobile مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.