Sirius/XM: BEWARE OF THIS COMPANY. THEY WILL TRY AND SCAM...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SCAMALERT من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SCAMALERT
GetHuman:~SCAMALERT - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SCAMALERT:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SCAMALERT قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~SCAMALERT:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SCAMALERT لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SCAMALERT:BEWARE OF THIS COMPANY. THEY WILL TRY AND SCAM YOU. WHEN YOU CANCEL YOUR SUBSCRIPTION, YOU WILL BE TURNED OVER TO A COLLECTION AGENCY. FIRST THEY WILL TRY AND TELL YOU THAT YOU WERE ON AUTO PAY. ASK THEM TO FAX YOU A COPY OF THE AUTO PAY AGREEMENT AND THE STORY CHANGES. THEN ASK THEM TO FAX YOU ALL STATEMENTS WHICH SHOWS A FEE BEING OWED, THEIR RESPONSE WE CAN'T DO THAT.*MY RESPONSE WAS WHY CAN'T YOU FAX THE REQUIRED INFORMATION, TO WHICH THEY REPLIED WE WILL SHOW THAT YOU ARE DISPUTING THE CHARGES. MY BILLING STATEMENT RECORD WHICH I GOT FROM THEIR WEBSITE SHOWS ME OWING A $*.** BALANCE, I ASKED THEM TO EXPLAIN THAT TO ME AT WHICH TIME AGAIN THEY COULD NOT DO.*BEWARE YOU HAVE BEEN WARNED.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~SCAMALERT:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SCAMALERT:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SCAMALERT:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~SCAMALERT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SCAMALERT مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.