Sirius/XM: Called Sirius at **:**am got connected at...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vspears من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vspears
GetHuman:~vspears - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vspears:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vspears قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~vspears:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vspears لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vspears:Called Sirius at **:**am got connected at **:**am talked to a guy named Mike in Canada he was very nice he put me on hold after a bout * minutes I was disconnected. I called back at **:** Tom from the Philippians answered at **:**. Had to tell him everything I had told the last guy. All of a sudden phone is blank and I am still holding the phone because there is not a dial tone of disconnection it is now **:**am and going to hang up and call again for the third time in an hour. They charged my account almost $*** I did not authorize!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~vspears:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vspears:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vspears:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~vspears:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vspears مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.