Sirius/XM: Call to speak to customer service and gave all...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BF من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BF
GetHuman:~BF - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BF:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BF قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~BF:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BF لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BF:Call to speak to customer service and gave all info. Then to be put back on hold to origional number and wait agin and explain and she keeps trying to sell me things and I begged her to stop with the offers. i have XM in the car and just as bad to pay the bill.WORST PEOPLE I HAVE EVER DELBT WITH CONSISTENTALY!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~BF:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BF:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BF:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~BF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BF مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.