Social Security: Waiting for them to call me back was WONDERFUL...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~InternationalInstructor من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~InternationalInstructor
GetHuman:~InternationalInstructor - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~InternationalInstructor:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~InternationalInstructor قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~InternationalInstructor:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~InternationalInstructor لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~InternationalInstructor:Waiting for them to call me back was WONDERFUL. I could continue doing work and not have to hang on to the phone. The call back got me directly to a person with no fanfare. I will DEFINITELY use this service again. The agent said they like it to because they are not being delayed by dropped calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~InternationalInstructor:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~InternationalInstructor:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~InternationalInstructor:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~InternationalInstructor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~InternationalInstructor مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.