Sonic: I ordered chili cheese tater tots. Waited forev...
Sonic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tjm من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tjm
GetHuman:~tjm - هل يمكنك إخبار عملائنا Sonic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tjm:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sonic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sonic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tjm قائمة بمشكلات Sonic الشائعة)
~tjm:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tjm لخدمة عملاء Sonic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sonic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tjm:I ordered chili cheese tater tots. Waited forever. The notice came up your order is being delivered. Then nothing....pushed the button again...they want to take my order again. I told them I already placed and paid, but still no food. She brings it out with NO bag. Get back to work. They had sprinkled it with cheese I think. JUST HORRIBLE food, service, and prices.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sonic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sonic؟
~tjm:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tjm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sonic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tjm:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sonic الآخرين؟
~tjm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sonic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tjm مأخوذة من Sonic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.