Sonic: ordered two drinks and a double cheese burger...
Sonic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Berkman Sonic Austin, Tx. من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Berkman Sonic Austin, Tx.
GetHuman:~Berkman Sonic Austin, Tx. - هل يمكنك إخبار عملائنا Sonic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sonic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:استخدمت رقم 866-657-6642 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sonic التي كنت فيها:Sonic رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sonic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Berkman Sonic Austin, Tx. قائمة بمشكلات Sonic الشائعة)
~Berkman Sonic Austin, Tx.:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Berkman Sonic Austin, Tx. لخدمة عملاء Sonic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sonic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Berkman Sonic Austin, Tx.:ordered two drinks and a double cheese burger, and burrito. One of the drinks tasted bad and told car hop it wasn't what I ordered. Car hop pressed button to tell inside to make a new drink and the person on the other side said it was right because she made it herself. I said it tasted bad so the car hop went inside to make another. The girl inside made her come back out and get the drink then the girl inside told the car hop to make me try it. I could hear her through the window. Car hop came out and I told I could hear the girl through the window. I believe the person inside was the manager at the time. Terrible customer service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sonic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sonic؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sonic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sonic الآخرين؟
~Berkman Sonic Austin, Tx.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sonic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Berkman Sonic Austin, Tx. مأخوذة من Sonic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.