Southwest Airlines: Instructions above (* or Operator) no longer wo...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CaJa من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CaJa
GetHuman:~CaJa - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CaJa:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CaJa قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~CaJa:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CaJa لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CaJa:Instructions above (* or Operator) no longer works. Pressing incorrect numbers (in an attempt to get a live agent) resulted in recorded message saying "transferring to an agent", but after waiting ** seconds or so, it disconnects and leaves you with dialtone. This happened twice, so no accident.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~CaJa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CaJa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CaJa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~CaJa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CaJa مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.