Sovereign Bank: Maze of prompts trying to reach someone. Not he...
Sovereign Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-180779 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-180779
GetHuman:GetHuman-180779 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sovereign Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-180779:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sovereign Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sovereign Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-180779 قائمة بمشكلات Sovereign Bank الشائعة)
GetHuman-180779:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-180779 لخدمة عملاء Sovereign Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sovereign Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-180779:Maze of prompts trying to reach someone. Not helpful. Would not call the customer in question. Poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sovereign Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sovereign Bank؟
GetHuman-180779:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-180779:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sovereign Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-180779:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sovereign Bank الآخرين؟
GetHuman-180779:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sovereign Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-180779 مأخوذة من Sovereign Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.