Sprint: Answered by a person, asked where to direct. R...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mysticturner من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mysticturner
GetHuman:~mysticturner - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mysticturner:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mysticturner قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~mysticturner:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mysticturner لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mysticturner:Answered by a person, asked where to direct. Respond with Support, connected in ** seconds. Guy was good, spoke well, intelligent. Solved problem (phone lost all data as a result of the fix, but that's not this guy's fault, it was the OS reload from earlier).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~mysticturner:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mysticturner:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mysticturner:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~mysticturner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mysticturner مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.