Sprint: Patrick was great! Solved ALL issues with my a...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gloria من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gloria
GetHuman:~Gloria - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gloria:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gloria قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Gloria:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gloria لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gloria:Patrick was great! Solved ALL issues with my account. Removed excess charges, reconnected service and called back to make sure issue was solved. can't get better than that!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Gloria:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gloria:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gloria:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Gloria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gloria مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.