Sprint: Rep.Jasmine K. disconnected my live chat before...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed
GetHuman:~disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~disappointed:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed:Rep.Jasmine K. disconnected my live chat before we even got started. DROPPED ON LIVE CHAT JUST LIKE MY CELL PHONE CALLS. Lies at Sprint store, not told of LIMITED VS. UNLIMITED USAGE ON FRAMILY PLAN, INSURANCE CHARGES, **-DAY PHONE TRADE-IN. Internet connection problems. Phone kept turning off every ** seconds due to new phone store settings. For your own sake, please use another company who cares because Sprint only cares about money not people or service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~disappointed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.