Sprint: Talked to representatives for * hours on * dif...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Flyinloe من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Flyinloe
GetHuman:~Flyinloe - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Flyinloe:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Flyinloe قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Flyinloe:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Flyinloe لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Flyinloe:Talked to representatives for * hours on * different occasions. They always assured me the problem was taken care of. A few of the representatives were curtious, but most were rather rude. I am totally disgusted with Sprint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Flyinloe:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Flyinloe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Flyinloe:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Flyinloe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Flyinloe مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.