Sprint: I call to re-establish my suspended phone servi...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~misspmcrae من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~misspmcrae
GetHuman:~misspmcrae - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~misspmcrae:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~misspmcrae قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~misspmcrae:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~misspmcrae لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~misspmcrae:I call to re-establish my suspended phone service.Twice CS hung-up, rude and refused to correct the added extra cancellation and contract fees added on my plan after explaining I'm not under contract. Same phone for over three years. Even told to go into a store which does not handle billing issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~misspmcrae:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~misspmcrae:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~misspmcrae:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~misspmcrae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~misspmcrae مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.