Sprint: poor volume level, could not hear agent most of...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AngryTexan من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AngryTexan
GetHuman:~AngryTexan - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AngryTexan:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AngryTexan قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~AngryTexan:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AngryTexan لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AngryTexan:poor volume level, could not hear agent most of the time. She did explain my bill, but could not explain $*.** charge per month for account limit fee when account has been paid in a timely manner and NEVER been close to account limit. Sounds like a good money maker for Sprint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~AngryTexan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AngryTexan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AngryTexan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~AngryTexan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AngryTexan مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.