Sprint: First off I was on hold for an hour and then hu...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alsoscrewedby من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alsoscrewedby
GetHuman:~Alsoscrewedby - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alsoscrewedby :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alsoscrewedby قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Alsoscrewedby :"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alsoscrewedby لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alsoscrewedby :First off I was on hold for an hour and then hung up on and then another * hours. Won't let you post that up there. Got a new line and wasn't told to cancel old line "not their policy to inform you" Was charged ***.** for a line I NEVER had a phone attached to. REFUSED to take off bill. Deception is a company policy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Alsoscrewedby :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alsoscrewedby :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alsoscrewedby :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Alsoscrewedby :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alsoscrewedby مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.