Square: I have tried multiple times to reach you. The d...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom
GetHuman:~Tom - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~Tom:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom:I have tried multiple times to reach you. The dashboard screen is blank. There is no reliable telephone number. I was calling to replace the unit as advised. If I hear back from you tomorrow, by phone, I will consider staying with Square. If not, I will subscribe to Intuit or PayPal. In taht event, be assured I will have nothing favorable to say about Square in the future. **Tom Henley******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~Tom:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~Tom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.