SquareTrade: All communication was via e-mail. This was my f...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CapeCarver من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CapeCarver
GetHuman:~CapeCarver - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CapeCarver:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CapeCarver قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~CapeCarver:"Issue with a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CapeCarver لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CapeCarver:All communication was via e-mail. This was my first experience with SquareTrade and I anticipated difficulty with my claim. Surprisingly their response was timely and concise. My printer was returned with shipment pre-paid and a check processed. I would definitely use SquareTrade with my next purchase.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~CapeCarver:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CapeCarver:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CapeCarver:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~CapeCarver:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CapeCarver مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.