SquareTrade: The service agent was exceptionally prompt, hel...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andrea من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andrea
GetHuman:~Andrea - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andrea:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andrea قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~Andrea:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andrea لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andrea:The service agent was exceptionally prompt, helpful, and patient. I had to look something up for a question he had asked me and he was very polite when waiting. I was extremely satisfied with the whole experience and s grateful I bought the Square Trade warranty.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~Andrea:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andrea:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andrea:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~Andrea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andrea مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.