Stanley Tools: Purchased tool box which had two left pieces an...
Stanley Tools مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~phoneman من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~phoneman
GetHuman:~phoneman - هل يمكنك إخبار عملائنا Stanley Tools الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~phoneman:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Stanley Tools ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Stanley Tools تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~phoneman قائمة بمشكلات Stanley Tools الشائعة)
~phoneman:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~phoneman لخدمة عملاء Stanley Tools
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Stanley Tools؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~phoneman:Purchased tool box which had two left pieces and no right one. This was the fault of Stanley's packaging. Yet, I was told I would have to return to the store I purchase it from because they couldn't send parts. This means I will have to disassemble the whole thing, repack it and then start all over again. Not very helpful to the customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Stanley Tools. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Stanley Tools؟
~phoneman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~phoneman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Stanley Tools على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~phoneman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Stanley Tools الآخرين؟
~phoneman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Stanley Tools لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~phoneman مأخوذة من Stanley Tools مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.