Staples: I called tech support *.***.***.**** ** custom...
Staples مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous repeated من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous repeated
GetHuman:~anonymous repeated - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous repeated:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous repeated قائمة بمشكلات Staples الشائعة)
~anonymous repeated:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous repeated لخدمة عملاء Staples
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous repeated:I called tech support *.***.***.**** ** customer service referencing a ticket ** was told I needed to open a new ticket and claim. Then, I was told to call the very same phone * again! Then I was transferred again and CUT OFF after waiting ** minutes! This is NOT CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples؟
~anonymous repeated:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous repeated:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous repeated:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples الآخرين؟
~anonymous repeated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous repeated مأخوذة من Staples مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.