Starbucks: I was staying at the Marriott hotel for a few d...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bella من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bella
GetHuman:~Bella - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bella:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bella قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Bella:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bella لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bella:I was staying at the Marriott hotel for a few days and frequently visit the Starbucks located downstairs in the hotel. Though every time was pleasant, Wednesday trip was amazing. I met a young lady by the name of Jaice who was great the beginning to the end. Her customer service skills where beyond comparisons. I am writing because I wanted to say goodbye and thank her for my amazing experience. I am glad Starbucks takes pride in who they hire.. I will be returning back to Philadelphia in a few months and hope to see her there...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Bella:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bella:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bella:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Bella:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bella مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.