Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix h...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tori من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tori
GetHuman:~Tori - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tori:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tori قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Tori:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tori لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tori:Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix has a slow lazy care-free employee named Raymond. He is guaranteed to mess up the simplest of all of my orders. I won't go back to this starbucks when he is working because I don't like waiting ** minutes on a sloppy sticky coffee only to have to wait ** more minutes on a coffee that usually still isn't right. He writes everything down and somehow still forgets light ice or extra shot etc
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Tori:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tori:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tori:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Tori:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tori مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.