State Farm: This is an after hours call center, they have l...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hatethis من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hatethis
GetHuman:~hatethis - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hatethis:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hatethis قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~hatethis:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hatethis لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hatethis:This is an after hours call center, they have limited abilities and dont want to do anything but pass you off to an insurance sales agent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~hatethis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hatethis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hatethis:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~hatethis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hatethis مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.