T-Mobile: Customer service ***** BIG TIME. ** - ** min b...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~just me من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~just me
GetHuman:~just me - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~just me:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~just me قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~just me:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~just me لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~just me:Customer service ***** BIG TIME. ** - ** min b* u get to speak to filipino agents who are polite but cant really help u as t mobile service n coverage in kansas is terrible n no plans in sight to fix it. i am cancelling my contract after being a loyal customer for * years
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~just me:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~just me:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~just me:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~just me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~just me مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.