T-Mobile: I am so incredibly pleased with TMobile every s...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HappyFamily من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HappyFamily
GetHuman:~HappyFamily - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HappyFamily:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HappyFamily قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~HappyFamily:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HappyFamily لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HappyFamily:I am so incredibly pleased with TMobile every single time I call them. They are friendly, well-trained, and just come off as people, rather than drones. They are the reason we stick with TMobile, even though there are potentially better deals for us.**I feel in the current climate of mediocre customer service, a company that hires top notch people and trains them well is worth our business and extra $* a month or so.**Remember, if you call them with a friendly attitude, and treat them like the people they are, they will go above and beyond for you as they have for me every time.**They even chit chat about the weather and ask about the family and other small talk while waiting for things to happen. It's almost creepy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~HappyFamily:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HappyFamily:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HappyFamily:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~HappyFamily:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HappyFamily مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.