TV Guide: I got an automated attendant, but got the infor...
TV Guide مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TH من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TH
GetHuman:~TH - هل يمكنك إخبار عملائنا TV Guide الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TH:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TV Guide ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TV Guide تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TH قائمة بمشكلات TV Guide الشائعة)
~TH:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TH لخدمة عملاء TV Guide
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TV Guide؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TH:I got an automated attendant, but got the information I needed without being transferred. No live body was required.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TV Guide. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TV Guide؟
~TH:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TH:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TV Guide على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TH:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TV Guide الآخرين؟
~TH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TV Guide لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TH مأخوذة من TV Guide مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.