Target: It was so loud the customer service rep from In...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TickedOff من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TickedOff
GetHuman:~TickedOff - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TickedOff:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TickedOff قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~TickedOff:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TickedOff لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TickedOff:It was so loud the customer service rep from India couldn't hear me and kept asking me to speak up. He put me on hold for ** minutes and then disconnected me. Horrible!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~TickedOff:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TickedOff:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TickedOff:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~TickedOff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TickedOff مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.