TaxAct: I had many questions and was answered wonderful...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TH من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TH
GetHuman:~TH - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TH:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TH قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~TH:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TH لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TH:I had many questions and was answered wonderfully by John,Tim, Ben and Carol. Kudos for their knowledge and customer service skills. I'm a repeat customer who is very satisfied!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~TH:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TH:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TH:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~TH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TH مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.