TaxAct: Needed to repeat my account information and det...

TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-320998 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-320998

GetHuman:GetHuman-320998 - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-320998:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-320998:استخدمت رقم 319-373-3600 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman TaxAct التي كنت فيها:TaxAct رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-320998 قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
GetHuman-320998:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-320998 لخدمة عملاء TaxAct

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-320998:Needed to repeat my account information and details of my need to each representative to whom I spoke (* all together! This is inefficient). TaxAct was unable to resolve my concern. When passed to the third representative, the call was dropped, and I needed to make another call to begin the process again, speaking with three more people this time around. Absolutely ridiculous. Wait on hold the first time was about one minute, the second time was about three minutes (not bad).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
GetHuman-320998:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-320998:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-320998:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
GetHuman-320998:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-320998 مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.

TaxAct

2.03 من 5 نجوم | 118 من المراجعات

مراجعة GetHuman-320998 TaxAct

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل TaxAct ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ TaxAct بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!