Telecheck: This was the third call before I found out why...
Telecheck مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-174432 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-174432
GetHuman:GetHuman-174432 - هل يمكنك إخبار عملائنا Telecheck الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-174432:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Telecheck ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telecheck تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-174432 قائمة بمشكلات Telecheck الشائعة)
GetHuman-174432:"Check Credit Report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-174432 لخدمة عملاء Telecheck
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telecheck؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-174432:This was the third call before I found out why there was a hold on my account. The last person I talked to was great, but the other two need more training. They wouldn't check my account to see that the problem had been cleared up, they kept telling me it was my bank's problem. My bank said it was not, they didn't even deal with teleacheck.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telecheck. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telecheck؟
GetHuman-174432:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-174432:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telecheck على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-174432:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telecheck الآخرين؟
GetHuman-174432:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telecheck لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-174432 مأخوذة من Telecheck مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.