Impossible to get throught to Thames water on m...
Thames Water مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AB من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AB
GetHuman:~AB - هل يمكنك إخبار عملائنا Thames Water الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AB:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Thames Water ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thames Water تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AB قائمة بمشكلات Thames Water الشائعة)
~AB:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AB لخدمة عملاء Thames Water
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thames Water؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AB:Impossible to get throught to Thames water on main number, ** minutes with no answer and ** to get automated call back. This alternative number did get me through to a person who gor me through to some one else who is attempting to solve my drain problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thames Water. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thames Water؟
~AB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thames Water على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thames Water الآخرين؟
~AB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thames Water لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AB مأخوذة من Thames Water مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.