The IRS: It was quite a long wait (I'll use the callback...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-374028 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-374028
GetHuman:GetHuman-374028 - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-374028:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-374028 قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
GetHuman-374028:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-374028 لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-374028:It was quite a long wait (I'll use the callback next time), but the representative I had really seemed on it. After he got my identifying information, he put me on hold while he reviewed my return and periodically checked in on me to let me know he was still working on it. After about ** minutes, he came back on the phone, let me know what the problem was, that he had sent a request to have that corrected within the IRS, gave me an idea of the timeline I could expect on action by the IRS, and what to do if nothing happened. All in all, did a great job, it was just a very long wait for the end of June.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
GetHuman-374028:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-374028:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-374028:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
GetHuman-374028:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-374028 مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.