The IRS: OMG I FINALLY GOT THRU TO A HUMAN!!! THANK GOD...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KBURKE من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KBURKE
GetHuman:~KBURKE - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KBURKE:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KBURKE قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~KBURKE:"Order a Transcript" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KBURKE لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KBURKE:OMG I FINALLY GOT THRU TO A HUMAN!!! THANK GOD!! I ONLY HIT THE (*) BUTTON A FEW MILLION TIMES. THEN IT FINALLY TRANSFERRED ME!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~KBURKE:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KBURKE:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KBURKE:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~KBURKE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KBURKE مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.