The Miami Herald: My paper has not been delivered for * days now...
The Miami Herald مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lulujml من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lulujml
GetHuman:~lulujml - هل يمكنك إخبار عملائنا The Miami Herald الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lulujml:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع The Miami Herald ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Miami Herald تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lulujml قائمة بمشكلات The Miami Herald الشائعة)
~lulujml:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lulujml لخدمة عملاء The Miami Herald
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Miami Herald؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lulujml:My paper has not been delivered for * days now.I have called call center * times, each time assured paper would start next day.I heard from a neighbor that IS getting her paper, their was a labor dispute and ** carrier walked off job. The call center is the worst. I can't understand them and vice versa.They seem to have a attitude as well. I am so ready to cancel this long time subscription.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Miami Herald. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Miami Herald؟
~lulujml:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lulujml:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Miami Herald على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lulujml:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Miami Herald الآخرين؟
~lulujml:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Miami Herald لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lulujml مأخوذة من The Miami Herald مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.