THIS WAS MY THIRD CALL TO THE TENNESSEAN. I WAS...
The Tennessean مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NSB76 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NSB76
GetHuman:~NSB76 - هل يمكنك إخبار عملائنا The Tennessean الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NSB76:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع The Tennessean ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Tennessean تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NSB76 قائمة بمشكلات The Tennessean الشائعة)
~NSB76:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NSB76 لخدمة عملاء The Tennessean
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Tennessean؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NSB76:THIS WAS MY THIRD CALL TO THE TENNESSEAN. I WAS ON HOLD FOR ** MIN. BEFORE ANYONE HELPED ME. THEN, I WAS PLACE ON HOLD FOR ANOTHER * MIN. HOPEFULLY I WILL GET MY REFUND. CAN'T BELEIVE A CUSTOMER HAD TO CALL * TIMES.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Tennessean. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Tennessean؟
~NSB76:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NSB76:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Tennessean على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NSB76:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Tennessean الآخرين؟
~NSB76:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Tennessean لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NSB76 مأخوذة من The Tennessean مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.