Thrifty Car Rental: I was billed twice on my credit card, one for t...
Thrifty Car Rental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iceman من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iceman
GetHuman:~iceman - هل يمكنك إخبار عملائنا Thrifty Car Rental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iceman:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Thrifty Car Rental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thrifty Car Rental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iceman قائمة بمشكلات Thrifty Car Rental الشائعة)
~iceman:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~iceman لخدمة عملاء Thrifty Car Rental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thrifty Car Rental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iceman:I was billed twice on my credit card, one for the correct amount plus a extra $***!! I called and emailed Thrifty with little or no response. Have spent about *hrs over the past week on this and still not resolved. Problems in the past, but keeps getting worse. I realize Dollar is part of the same company, so I won't be going to these guys again! Wish I could have said that I got a nice car but it was as bad as the service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thrifty Car Rental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thrifty Car Rental؟
~iceman:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iceman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thrifty Car Rental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iceman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thrifty Car Rental الآخرين؟
~iceman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thrifty Car Rental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iceman مأخوذة من Thrifty Car Rental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.