Thrifty Car Rental: I rented a car through Thrifty in Sept **** whi...
Thrifty Car Rental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Greekmeli من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Greekmeli
GetHuman:~Greekmeli - هل يمكنك إخبار عملائنا Thrifty Car Rental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Greekmeli:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Thrifty Car Rental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thrifty Car Rental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Greekmeli قائمة بمشكلات Thrifty Car Rental الشائعة)
~Greekmeli:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Greekmeli لخدمة عملاء Thrifty Car Rental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thrifty Car Rental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Greekmeli:I rented a car through Thrifty in Sept **** while in LA for work. During my time, I ran a red light and a traffic cam caught the incidence. As a result, the City of Santa Monica sent a violation to Thrifty in Dec ****. Thrifty claims that they never received the violation in December, and so the City of Santa Monica nearly doubled the fine and re-issued the statement in March ****. Thrifty then paid the total violation ($*** for running a red light including the late fee - first offense, clean record otherwise) and because of the rental agreement, I am obligated to pay the fine. When I asked why they did not contest the late charges when they received the notification in March, they had no response - indicating that they could care less about this because they knew I had to pay no matter what. At this point, it is the City of Santa Monica's word against Thrifty, and the city is claiming they have on record that the violation went out. Please do not make the same mistake I did - Thrifty
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thrifty Car Rental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thrifty Car Rental؟
~Greekmeli:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Greekmeli:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thrifty Car Rental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Greekmeli:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thrifty Car Rental الآخرين؟
~Greekmeli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thrifty Car Rental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Greekmeli مأخوذة من Thrifty Car Rental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.