Thunderbird: THe recording asked for the first three lestter...
Thunderbird مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Birdie من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Birdie
GetHuman:~Birdie - هل يمكنك إخبار عملائنا Thunderbird الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Birdie:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Thunderbird ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thunderbird تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Birdie قائمة بمشكلات Thunderbird الشائعة)
~Birdie:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Birdie لخدمة عملاء Thunderbird
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thunderbird؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Birdie:THe recording asked for the first three lestters of my name.....told me repeatly that nothing matched. HORRIBLE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thunderbird. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thunderbird؟
~Birdie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Birdie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thunderbird على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Birdie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thunderbird الآخرين؟
~Birdie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thunderbird لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Birdie مأخوذة من Thunderbird مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.