Ticketmaster is making me wait, before they wi...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brians2400 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brians2400
GetHuman:~brians2400 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brians2400:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brians2400 قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~brians2400:"Track an order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~brians2400 لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brians2400:Ticketmaster is making me wait, before they will refund my money on a canceled concert. Until they receive the new date for the concert. So instead of keeping the customer happy. They would rather make me wait until they are given a new date before they will approve my refund. **Don NOT ever buy your tickets from Ticketmaster again. They Do NOT Care about there customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~brians2400:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brians2400:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brians2400:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~brians2400:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brians2400 مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.