Ticketmaster should hire real people to answer...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bigyankfan1 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bigyankfan1
GetHuman:~bigyankfan1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bigyankfan1:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bigyankfan1 قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~bigyankfan1:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bigyankfan1 لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bigyankfan1:Ticketmaster should hire real people to answer the calls requesting tickets. My ticket for September **nd, **** Yankee game was returned to Ticketmaster because it was wrong but the representative said it was correct.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~bigyankfan1:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bigyankfan1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bigyankfan1:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~bigyankfan1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bigyankfan1 مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.