Ticketmaster: I bought tickets to tonight's concert, but was...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-termina من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-termina
GetHuman:GetHuman-termina - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-termina:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-termina قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
GetHuman-termina:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-termina لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-termina:I bought tickets to tonight's concert, but was unable to attend. I've had the tickets since May. Didn't get a refund approval until *pm today and I live an hour*away from the place I bought them. Was told I had to return them to the point of sale. She said by * pm. I explained I had a doctor's appointment and would get there as quickly as I could. She told me it wouldn't be an issue. I arrive at said location at *:**, wait around for a half an hour while the clerk is on hold trying to verify. Then was told that they wouldn't refund after all. So I'm out $*** and three hours of my life I'll never get back.I go to concerts and events pretty regularly, but if I have to purchase tickets thru your company again, I'll stay home!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
GetHuman-termina:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-termina:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-termina:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
GetHuman-termina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-termina مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.