Timbuk2: Order placed two weeks ago. Site said delivered...
Timbuk2 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-244140 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-244140
GetHuman:GetHuman-244140 - هل يمكنك إخبار عملائنا Timbuk2 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-244140:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Timbuk2 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Timbuk2 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-244140 قائمة بمشكلات Timbuk2 الشائعة)
GetHuman-244140:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-244140 لخدمة عملاء Timbuk2
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Timbuk2؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-244140:Order placed two weeks ago. Site said delivered in time for xmas. Two days before xmas, no order, no tracking. Called to see what was up. Placed on hold for * minutes while they looked. Couldn't find the physical order, but promised it would be out by UPS tonight. I'll see if it actually is, but based on the conversation my confidence level is pretty low. Nothing offered for not making their xmas time advertised delivery.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Timbuk2. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Timbuk2؟
GetHuman-244140:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-244140:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Timbuk2 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-244140:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Timbuk2 الآخرين؟
GetHuman-244140:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Timbuk2 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-244140 مأخوذة من Timbuk2 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.