Time Warner: I called to cancel my cable service and when th...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hate TWC من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hate TWC
GetHuman:~hate TWC - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hate TWC:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hate TWC قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~hate TWC:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hate TWC لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hate TWC:I called to cancel my cable service and when they came out to remove the filter from the outside utility box they told me that bushes had grown over the box. I told them the box was not on my property and neither was the bush. They told me it was my responsibility to contact the land owner and get the bush trimmed. REALLY I don't have any legal right over the property that I don't own the bush I don't own or the utility box that I don't own. What do I do?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~hate TWC:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hate TWC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hate TWC:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~hate TWC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hate TWC مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.