Time Warner: I have not had many issues since if I do get so...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jackfrost4833 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jackfrost4833
GetHuman:~jackfrost4833 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jackfrost4833:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jackfrost4833 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~jackfrost4833:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jackfrost4833 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jackfrost4833:I have not had many issues since if I do get someone that is rude or don't know that they are talking about, I just hang up and get a different person. I do work in c*s and there are quite a lot of rude customers as well as agents but not understanding that you have a bill due is really out of this world. Everyone has a bill to pay every month but for some reason, the customers at TWC think that by not looking at their bill or not receiving a statement, it gives them the right to be rude even though it has nothing to do with this department. Maybe check your bill and you would not have these issues. The excuse of I work and don't have time is how these companies are getting away with those people that don't pay attention at all and just sign up for service just because they need it and no even knowing how much service they need to. Quite amusing I must say the TWC customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~jackfrost4833:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jackfrost4833:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jackfrost4833:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~jackfrost4833:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jackfrost4833 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.