Time Warner: I'm very unsatisfied with service. Twice they s...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eli & Mary Dubrow من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eli & Mary Dubrow
GetHuman:~Eli & Mary Dubrow - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eli & Mary Dubrow:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eli & Mary Dubrow قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Eli & Mary Dubrow:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eli & Mary Dubrow لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eli & Mary Dubrow:I'm very unsatisfied with service. Twice they schedule apt for service and they didn't show at the time of schedule. Mon they showed up six hours later. Their excuse was they could not fix the problem they had with prior customer. They are facing quite some issues to spend * hours fixing a issue prior to coming to us. The problem here at our place has not been resolved and here we are waiting for the *nd time. They promise to be here between *am-**am and still no show. How inconsiderate of their part. We missed a doctors appointment because of their negligence. Very unprofessional service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Eli & Mary Dubrow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eli & Mary Dubrow:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eli & Mary Dubrow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Eli & Mary Dubrow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eli & Mary Dubrow مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.