Time Warner: Service rep did nothing to assist with my issue...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marine in Yuma, Az من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marine in Yuma, Az
GetHuman:~Marine in Yuma, Az - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marine in Yuma, Az:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marine in Yuma, Az قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Marine in Yuma, Az:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marine in Yuma, Az لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marine in Yuma, Az:Service rep did nothing to assist with my issue and when a supervisor was asked for I was put on hold for ** min. The supervisor was unable to correct the issue. I am trying to get my set up fee returned since I never established service. Going on * year and several phone calls with no results! Would not recomend at all!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Marine in Yuma, Az:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marine in Yuma, Az:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marine in Yuma, Az:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Marine in Yuma, Az:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marine in Yuma, Az مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.