Time Warner: Wish I had some other option for high speed in...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ed من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ed
GetHuman:~Ed - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ed:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ed قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Ed:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ed لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ed:Wish I had some other option for high speed in my area. I have signed up for turbo boost and the quality of service that I get is ****** at best, dial-up quality. Stay as far away from this **** as you can. Again, if I had any other option in my area I would make the switch even before I think about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Ed:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ed:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ed:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Ed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ed مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.